Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ по любому из наших шоурумов.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
С целью обеспечения сохранности заказов ООО «ТКАНИПРО» осуществляет доставку в регионы РФ исключительно через следующие Транспортные компании:
- Деловые Линии
- Байкал Сервис
- СДЕК
- Почта России
Доставка до Московских представительств транспортных компаний осуществляется БЕСПЛАТНО.
Как расчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на основании веса и выбранной Транспортной компании.
При каких условиях возможен возврат товара?
Отрезные ткани надлежащего качества не подлежат возврату или обмену, это закреплено в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
Но иногда так бывает, что ткань не подошла, именно для этого случая мы предусмотрели возможность приемки вашего заказа на реализацию.
Данный вопрос необходимо обсудить с менеджером.
Как оформить возврат?
В случае обнаружения несоответствия просим в течении 14 дней после получения заказа, написать на почту zakaz@tkanipro.ru. в теме письма указать «Возврат заказа №___». В тексте письма описать причину и прикрепить фото или видео. В течении дня с вами свяжется менеджер и обсудит дальнейшие действия.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
