Публичная оферта интернет-магазина ООО "ТКАНИПРО"
Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. ООО "ТКАНИПРО", именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже дистанционным способом Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://tkanipro.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производя акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Настоящий Договор считается заключенным в форме электронного документа с момента акцепта.
1.3. В настоящей оферте нижеприведённые термины имеют следующие значения:
«Сайт» – интернет-сайт Продавца https://tkanipro.ru, где представлены Товары, условия оплаты, доставки и иная информация.
«Товар» – ассортимент, представленный к продаже на Сайте.
«Покупатель» – Пользователь, прошедший регистрацию на Сайте, оформивший Заказ.
«Заказ» – оформленный Покупателем с помощью Сайта запрос на приобретение Товара.
2. Предмет настоящего Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя в порядке оптовой или розничной продажи Товар, заказанный Покупателем через Сайт, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Новая редакция Договора вступает в силу через 10 (десять) календарных дней с момента её публикации на Сайте, если иной (более длительный) срок не предусмотрен при публикации. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменениях путем размещения информации на Сайте или путем рассылки на электронную почту. Оформление Покупателем нового Заказа после вступления в силу изменений признается безусловным акцептом новой редакции Договора. Изменения не применяются к Заказам, принятым Продавцом к исполнению до момента вступления в силу новой редакции.
3. Оформление Заказа и продажа Товаров
3.1. Заказ осуществляется через сервис Сайта.
3.2. Выбор и оформление заказа Покупателем означает акцепт условий настоящего Договора.
3.3. Покупатель обязан предоставлять достоверные данные о себе при регистрации и оформлении заказа.
3.4. Продавец вправе отказать в регистрации или продаже при отсутствии или предоставлении неверных данных.
3.5. Обработка персональных данных:
Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных» в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года, а также иных нормативных актов в сфере защиты персональных данных.
Обработка осуществляется в целях: регистрации и идентификации Покупателя, исполнения договора, клиентской поддержки, информирования и маркетинговых коммуникаций (при получении отдельного согласия).
Покупатель имеет право отозвать согласие в любое время, обратившись к Продавцу по контактам, указанным на Сайте. Продавец при этом прекратит дальнейшую обработку персональных данных, если она основана только на этом согласии (кроме обработки, необходимой для исполнения договора).
Под персональными данными понимается информация, способная идентифицировать личность Покупателя (ФИО, дата рождения, контакты, адрес, сведения об образовании и пр.).
Политика обработки персональных данных и меры безопасности обработки данных доступна на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего договора. Продавец зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.
3.6. Рассылка информационных и рекламных сообщений:
Покупатель даёт отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений по электронной почте и/или мобильному телефону.
Согласие на рассылку может быть отозвано посредством ссылки в сообщении, личного кабинета на Сайте или письмом на электронную почту Продавца.
Транзакционные/сервисные сообщения (уведомления о заказе, статусах доставки) отправляются без согласия и не считаются рекламой.
3.7. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, которые получили доступ к персональным данным Покупателя вследствие нарушения последним условий безопасности.
3.8. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение о дате и условиях доставки по телефону или электронной почте.
4. Доставка Товаров
4.1. Способы доставки указаны в разделе «Доставка» на Сайте.
4.2. Способ доставки выбирается Покупателем при оформлении заказа.
4.3. При получении товаров в службах доставки:
При получении товара Покупатель обязан проверить его целостность и комплектность. В случае обнаружения видимых повреждений или недостачи Покупатель вправе составить Акт о расхождениях. Принятие товара без замечаний не лишает Покупателя права предъявлять претензии по скрытым недостаткам в течение гарантийного срока или срока годности в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
4.4. Вопросы качества Товара после получения регулируются законодательством РФ о защите прав потребителей, условиями гарантии и настоящим Договором.
4.5. Ответственность за недоставку и утрату Товара:
Продавец несет ответственность за сохранность Товара и соблюдение сроков доставки до момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу. В случае утери или повреждения Товара перевозчиком Продавец обязуется своими силами урегулировать претензию со службой доставки и обеспечить Покупателю возврат средств или повторную отправку товара. Покупатель обязуется незамедлительно сообщить Продавцу о любых проблемах с доставкой для оперативного решения вопроса.
В случае утери или недоставки Товара Почтой или иной службой доставки, ответственность за возмещение стоимости ложится на данную службу доставки.
Продавец обязуется оказать максимальное содействие Покупателю в урегулировании таких споров.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Расчёты осуществляются в российских рублях.
5.2. Цена товара указана на Сайте.
5.3. Цена может быть изменена только до оформления и оплаты заказа. После подтверждения оплаты цена фиксируется и не подлежит изменению.
5.4. На отдельные товары могут распространяться скидки и акции, отображённые на Сайте.
5.5. Оплата осуществляется в размере 100% стоимости заказа до момента отгрузки.
6. Ответственность Сторон
6.1. Продавец не отвечает за ущерб вследствие неправильного использования Товаров.
6.2. Продавец не несёт ответственность за недостоверные сведения, размещённые Покупателем в публичной части Сайта.
6.3. Суммарная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничена стоимостью Заказа, оплаченного Покупателем. Продавец не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Покупателя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
6.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения заказа по причинам, не зависящим от Продавца (сбой связи, действия третьих лиц и пр.).
6.5. В случае задержки доставки Товара по вине Продавца, ответственность последнего определяется в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (начисление пени за каждый день просрочки). Продавец освобождается от ответственности за задержку, вызванную предоставлением Покупателем неверных данных или иными действиями Покупателя.
6.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего использования Покупателем Товаров, приобретенных на Сайте, или нарушения Покупателем инструкций по применению.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, в том числе: действия органов власти, стихийные бедствия, сбои систем, забастовки и др. О наступлении форс-мажорной ситуации сторона обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
7. Авторские права
7.1. Текстовая и графическая информация на Сайте является собственностью Продавца и охраняется законодательством РФ.
8. Срок действия договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем (регистрация на Сайте или оформление заказа) и действует до исполнения обязательств сторонами.
8.2. Моментом акцепта со стороны Покупателя считается прохождение регистрации или оформление заказа на Сайте, со стороны Продавца — размещение Договора на Сайте.
9. Возврат и обмен товаров
9.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
9.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
9.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Товара, если иное не согласовано Сторонами. При оплате через электронные платежные системы возврат денежных средств производится на тот же электронный счет (банковскую карту), с которого была произведена оплата.
10. Урегулирование споров
10.1. Все споры стороны обязуются решать путём переговоров.
10.2. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством РФ.
11. Реквизиты Продавца
ООО "ТКАНИПРО"
ИНН: 7714984017
КПП: 771401001
ОГРН: 1177746299125
